开展礼仪服务 提高服务质量

• 3米礼仪服务在护理实践中的...
• 目的:为营造一种人与人之间温馨、和谐、诚信的氛围,探索3米礼仪服务在护理实践中的效果。方法:学习3米礼仪的要求,制定3米礼仪服务考核标准,分析在护理工作中推行3米礼仪服...[详细]
• 《中国误诊学杂志》2008年11期

• 开展礼仪服务 提高服务质量
• 我院护理部自1998年初,为了强化护理队伍的文化建设,强化服务意识,开展了礼仪服务活动,从而规范了护理人员的文明礼仪服务。在医院服务态度满意率调查中,护理工作的满意程度...[详细]
• 《护理研究(下旬版)》2006年06期

• 开展礼仪服务,融洽护患关系
• 护士要想取得病人的好感与信赖,就要在病人面前树立良好的“白衣天使”形象。端庄的仪表与优美的体态实际上是一种无声的语言,再加上和蔼的态度和动听的语言,不但能够给病人...[详细]
• 《蛇志》2004年02期

• 护士温馨礼仪服务在临床中的...
• 随着卫生改革的不断深入 ,人民健康需求的不断提高 ,护理工作面临的挑战日趋严峻。,我院开展了“以病人满意为中心”的新型护理模式 ,要求护士不仅有良好的专业知识及纯熟的...[详细]
• 《牡丹江医学院学报》2004年05期

• 开展礼仪服务 优化护理服务...
• 在开展整体护理工作中 ,“以人为本”和“以病人为中心”的服务宗旨 ,不仅包括了为病人提供精湛的护理技术 ,还包括了更为广泛的优质服务内涵 [1 ] ,而这种优质服务内涵的反...[详细]
• 《广西医科大学学报》2004年S1期

• 手术室护士的礼仪服务体会
• 礼仪指人们与他人交往中的程序、方式以及实施交往行为时的外在方面的规范。护士的礼仪是指护士在职业工作中应遵循的行为准则。手术室作为为患者治疗和检查的特殊场所,礼仪...[详细]
• 《中国误诊学杂志》2011年11期

• 护理病人的礼仪服务
• “以人为本”和“以病人为中心”的微笑服务理念,不仅包含了为病人提供优良的护理技术,还包含了为病人提供优质的服务。人们对健康需求以及对医疗服务质量的要求越来越高,对...[详细]
• 《全科护理》2009年02期

• 规范化礼仪服务在健康体检中...
• 在体检中心实施一站式服务、规范化礼仪服务,提供专业护士全程导检,设立温馨服务点,提高了导检人员的服务意识和服务质量,使体检者全程享受礼仪服务。体检者对体检服务的满意...[详细]
• 《中国社区医师(医学专业半月刊)》200...

• 开展礼仪服务提高整体护理的...
• 随着社会发展、进步及人类文明程度的不断提高,对护士的要求已不仅仅是具有熟练的技术操作,还包括了更加广泛的优质服务内涵,这就要求护士具备良好的形象。我科在此方面做了...[详细]
• 《中国民康医学》2008年18期

• 我院开展礼仪服务的实践与体...
• 我院护理部自 1 998年要求临床开展整体化护理以来 ,为了加强护理队伍的素质建设 ,强化护理以人为中心的护理观念 ,顺应医学模式的转变 ,开展了护士礼仪服务活动。通过开展礼...[详细]
• 《河南职工医学院学报》2002年04期

• 礼仪服务在护理工作中的应用
• 随着医疗改革的不断深入,病人对健康的需求逐渐提高。患者到医院就诊一要选择优质的医疗技术,二要选择温馨、舒适、便捷、体贴、安全的就医环境。近年来,我院坚持"患者至上、[详细]
• 《中国医疗前沿》2009年10期