新冠肺炎疫情不同阶段线上心理咨询问题的初步分析

目的:了解新型冠状病毒肺炎疫情期间公众心理状态及随疫情发展的阶段性变化特点。方法:使用为疫情期间寻求心理援助的公众开设的某个线上心理咨询平台心理咨询问题数据进行编码,根据心理健康咨询问题内容和心理健康问题性质两个方面进行归类,结合疫情防控进展时间节点进行分析。结果 :按心理咨询内容分,公众在线咨询最多的心理健康问题中焦虑占比最高(45.9%);按心理咨询性质分,以情绪问题为主(44.2%)。29.2%的心理咨询问题是由于疫情直接导致的,70.8%的问题既往已经存在,因特殊时期增加了此类求助者的求助动机。随着疫情防控工作进展,心理咨询问题各内容和问题性质的比例发生变化。虽然主要还是心理健康问题和情绪问题,但第二阶段复工后(2月10日—2月17日),心理健康问题中的睡眠问题比例升高(11.0%升至17.5%),而第三阶段全国新增治愈数超过确诊数(2月18日—3月2日)睡眠问题比例略微下降(16.3%);在心理咨询问题... 下载全文