论互联网时代粉丝经济模式

• 什么是情绪资本
• 据目前的研究,情绪资本由两大核心要素组成,那就是外在情绪资本与内在情绪资本。外在情绪资本:存在于顾客和股东的内心。这种资本有时被描述成品牌价值和商誉。它们已经受到...[详细]
• 《现代班组》2008年03期

• 挖掘员工的情绪资本
• 每个人都有自己的情绪。好的情绪有助于完善自我,进而最大限度地推进个人的成就。对于企业而言,积极向上的情绪则可以不断促进企业的发展。要想真正地激发员工的情绪并保持高...[详细]
• 《砖瓦世界》2006年01期

• 如何开发员工的情绪资本
• 每个人都有自己的情绪。好的情绪有助于完善自我,进而最大限度地推进个人的成就。对于企业而言,积极向上的情绪则可以不断促进企业的发展。要想真正地激发员工的情绪并保持高...[详细]
• 《人才资源开发》2005年02期

• 情绪资本的有形管理
• “人才是我们最宝贵的资产!”这样的口号已经被诸多的企业宣扬了很多年,却没有多少人因此获得了期望的收效。凯文·汤姆森在《情绪资本》一书中告诉我们,要想充分利用好人力...[详细]
• 《中国邮政》2004年10期

• 情绪资本
• 彼得·德鲁克断言,知识正在成为全球企业的推动力。然而,英国管理学者凯文·汤姆森却说,知识仅是企业两项最重要资产中的第一项,第二项是由感觉、信念、认知和价值观等隐性资...[详细]
• 《商务周刊》2005年19期

• 情绪资本
• 管理大师彼得·德鲁克(PeterDrucker)曾断言,知识正成为全球企业前进的推动力。但英国管理学者凯文·汤姆森却认为,知识仅是企业最重要的两项资产之一。第二项资产指由感觉、...[详细]
• 《21世纪商业评论》2004年01期

• “情绪资本”运用案例
• 随着服务竞争时代的不断深化,管理思潮的不断创新,“情绪资本”会越来越受到企业的重视。案例一,在“感动”中超越“顾客满意”2002年4月,安徽省长丰县三十头乡,一位解放车的...[详细]
• 《经营者》2003年07期

• 情绪资本管理在企业发展中的...
• 每个人都有自己的情绪,而由个人所组成的企业自然也有情绪。对企业而言,情绪也是一种资本,这种资本在很大程度上决定着企业的竞争力,促进智力资本作用的发挥、决定企业的性格...[详细]
• 《科技管理研究》2006年03期

• 开发员工的情绪资本
• 情绪资本作为一种管理思潮,引起人们的注意。本文对情绪资本的概念、纬度做了综述性研究,并重点对情绪资本的管理进行总结,提出情绪资本的管理应包括缓解负向情绪;提升动力情...[详细]
• 《现代企业教育》2010年20期

• 企业情绪资本提升机制研究
• 从内在情绪资本视角探寻企业竞争优势的获取,提出组织人力资本竞争优势公式,认为人力资本中情绪资本的管理是企业获取竞争优势的重要途径。分析现代企业负面情绪的主要来源:...[详细]
• 《市场周刊(理论研究)》2009年01期

• 从情绪资本视角谈旅游企业员...
• 随着体验经济的发展,由感觉、信念、认知和价值观等隐性资源所构成的情绪资本成为企业管理新的关注点。以情绪资本为视角,分析组织内在情绪资本管理,针对旅游企业员工管理中...[详细]
• 《旅游纵览(下半月)》2014年12期