国家治理理念的核心是民主与法治，维护民主，保障公民诉求权，不仅仅是发展民主政治的需要，更是对公权力的最为有效的监督，有利于提高公共治理能力水平，有利于推进公民参与公共治理，提高公民凝聚力，是社会和谐发展最为基本有效的措施之一。定性分析和有关数据定量实证分析表明，我国公民诉求权还缺少可操作性的立法保护，公民有效的诉求通道少，如信访、举报、热线电话等等，有关单位履行的仅仅只是“邮局”职能，公民所申诉的问题最终又回到被申诉的对象手中，问题又回到了原点，使得公民不得不就同一问题重复投诉，个别的甚至酿成恶性事件。通过政企合谋、厦门PX案、彭水诗案、广场乱舞、耶鲁大学种菜与钉子户、精准接待上级官员等案例分析，表明了公众积极参与公共治理、政府积极引导公众参与公共决策与依法行政，在我国是可行的、高效的，而且厦门PX案和彭水诗案甚至可以成为推进我国政府法治，保障公民诉求权的样板案例。鉴于我国当前法治政府建设现状，学习发达国家公民申诉制度与经验，改革目前我国信访制度，建立具有较高法律地位的公民申诉制度，保障我国公民诉求权，对促进我国公民合法权益保护，促进我国公民参与公共治理，促进公民对政务的监督，促进我国法治政府建设，有着十分重要的现实性作用和迫切性。