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随着时代的发展，互联网旅游方式走进寻常百姓家，越来越多的传统旅游企业需要转型、触网，将自己的旅游产品与网络相结合。
本文集中介绍了“互联网+旅游”的四种运营模式，充当在线旅游产品代理商的OTA；旅游垂直搜索；UGC用户生成内容。每种运营模式均有案例介绍。并通过最后两章内容，以案例方式，为传统旅游企业找到转型的最佳路径。
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第1章 “互联网+旅游”的运营模式（一）：OTA在线旅游产品代理商
1.我国旅游OTA发展态势探析
进入21世纪以来,中国旅游在线预订市场迅速扩大,旅游OTA产业快速发展,风险投资与其他产业不断涉足该领域,导致激烈的市场竞争。文章对中国旅游OTA进行了分类,并进一步分析了其竞合现状,对旅游OTA未来健康发展提出了相关对策。 详情>>
来源：《云南财经大学学报》
2014年第02期
作者：张海鸥
2.中国在线旅游行业SCP范式分析——以OTA为例
本文以OTA为例,基于SCP范式对中国在线旅游市场进行了实证分析。发现OTA寡头通过并购、价格战、开发移动端等手段保持了市场垄断的局面,并使得市场集中度更高。众多小OTA企业要想在市场立足,不能模仿市场领先者,只能从酒店、门票、机票、邮轮等细分市场中选择一个市场,并做好它,从而在市场占有... 详情>>
来源：《中国市场》
2014年第29期
作者：刘小玲;何喆
3.试论新媒体背景下我国旅游OTA的发展困境
在线旅游是当前旅游服务发展的主要方向,是传统旅游服务和新媒体技术相结合的产物。中国旅游在线预订市场迅速扩大,旅游OTA产业快速发展,市场竞争激烈。本文对我国旅游OTA发展现状进行了概述,并进一步分析了新媒体背景下旅游OTA的发展困境。 详情>>
来源：《戏剧之家》
2015年第05期
作者：范雯
4.我国在线旅游(OTA)发展潜力评价及应用研究
在线旅游市场随着经济和互联网技术的迅速发展以及新技术的运用而不断发展,本文采用多指标离差最大化和聚类分析方法,从在线旅游发展基础、市场容量和开发效益维度构建了在线旅游发展潜力评价指标体系,对11家在线旅游提供商发展潜力进行了分析,最终评价结果与当前在线旅游行业发展现状基本相符... 详情>>
来源：《商业研究》
2015年第01期
作者：翁钢民;宁楠
5.基于OTA的在线旅行预订服务质量研究
基于服务过程的视角,从OTA网站特征、服务交付与结果三方面提出在线旅行预订服务质量的测量维度,利用PLS结构方程分析网站功能性、信息质量、履行性、经济性、保障机制等五大维度对顾客满意与忠诚的影响。研究发现,在线旅行预订服务中的经济性、信息质量、履行性三维度对顾客满意与忠诚都有显... 详情>>
来源：《旅游研究》
2012年第04期
作者：张广宇;张梦
6.携程旅游网经营发展战略分析
携程旅游网是一家吸纳海外风险投资组建的高科技旅游服务公司,1999年初正式开通携程旅游网站。目前,作为中国最大的旅游电子商务网站,携程旅游网凭借其提供的全面服务和丰富的信息,被网民评为最受欢迎的旅游网站。为了携程旅游网的发展,对其企业经营管理作SWOT分析,提出相应的意见和发展战略,... 详情>>
来源：《商业研究》
2006年第01期
作者：曾鹏
7.艺龙旅行网的电子商务模式探究
艺龙旅行网(NASDAQ:LONG)是中国领先的在线旅行服务提供商之一,旅游业与电子商务的蓬勃发展使得艺龙旅行网获得了绝佳的发展机会。本文从艺龙旅行网的战略目标、目标客户、收入与利润来源、价值链以及核心能力五大方面分析了艺龙旅行网的商业模式,并总结了其主要的成功经验。 详情>>
来源：《中国商贸》
2013年第25期
作者：王明宇;刘淑贞
8.驴妈妈的精准营销之道
很多人虽空怀一颗创业心,却迟迟不见行动,他们并非没有决心或没有毅力,只是当他们兴冲冲走进市场去调查自己想好的行业或项目时,发现市场上的同行竞争都已经够激烈了,于是只好摇摇头无功而返。难道今天的中国市场真的容不得新老板创业了吗?答案当然是否定的。我们仍看到有很多创业者以独到的眼... 详情>>
来源：《今日科苑》
2010年第23期
作者：刘思敏;沈仲亮
9.途牛,颠覆传统旅游业
<正>继携程、艺龙、去哪儿后,途牛旅游网逆势上涨,于5月9日成功在美国登陆纳斯达克,成为第四家在美上市的中国在线旅游企业,IPO发行价为9美元,首日收盘10.07美元,涨幅12%。借助互联网的力量,于敦德和严海锋两位80后,终于把旅行社搬上了互联网,颠覆了传统旅游业。 详情>>
来源：《华东科技》
2014年第07期
作者：郭霞
第2章 “互联网+旅游”的运营模式（二）：垂直搜索
1.垂直搜索引擎在旅游企业中应用的探索
随着互联网的不断发展,网络信息量呈现出爆炸式增长的趋势,网页数量迅速膨胀,传统的搜索引擎技术很难帮助用户在短时间内准确地检索出所需的信息,最终使得用户信息搜索成本大大增加。在这种情况下,垂直搜索引擎应运而生。垂直搜索引擎专注于具体、深入的纵向服务,追求某一特定领域内信息的全面... 详情>>
来源：《商场现代化》
2010年第08期
作者：焦龙
2.基于搜索引擎平台的在线旅游互动营销整合模式研究
近年来,在线旅游领域中专业垂直搜索引擎的兴起及其影响力令人瞩目,旅游垂直搜索引擎在极大方便旅游者在线消费和旅游供应商信息发布的同时,日益彰显出其过滤与筛选信息的网络话语权力。但在当今消费日益个性化的体验经济时代,以经济效用最大化和产品组合为核心价值的垂直搜索结果并不能实现真... 详情>>
来源：《旅游论坛》
2013年第01期
作者：舒伯阳;徐静
3.垂直搜索引擎与旅游行业探讨
在简要介绍垂直搜索引擎理论知识的基础上,着重分析了旅游行业中应用垂直搜索存在的问题,并提出了相应的对策。 详情>>
来源：《农业网络信息》
2009年第11期
作者：肖婷
4.中国领先的互联网旅游搜索引擎企业——去哪儿网的商业模...
去哪儿网是中国领先的旅游搜索引擎,目前全球最大的中文在线旅行网站,旅游业与电子商务的蓬勃发展使得去哪儿网获得了绝佳的发展机会。本文从去哪儿网的战略目标、目标客户、收入与利润来源、价值链以及核心能力五大方面分析了去哪儿网的商业模式,总结了其主要的成功经验。 详情>>
来源：《电子商务》
2013年第12期
作者：王明宇;刘淑贞
5.垂直搜索引擎的信息服务特点——以一淘网为例
本文以2010年10月上线试运行的时尚购物类搜索引擎"一淘网"为例,由水平搜索引擎和垂直搜索引擎的差异入手,从搜索结果的排列方式、结构化特征、查准率、增值服务和客户体验五个角度切入,分析了垂直搜索的信息服务特点,并在此基础上提出垂直搜索引擎在现阶段发展过程中出现的问题。 详情>>
来源：《新闻爱好者》
2011年第10期
作者：陈晓婉
6.酷讯让搜索为生活服务
<正>“搜索”加“分类广告”,能够真正做到让用户与所需信息之间的距离最短吗? 2006年春节前夕,当很多人正在为一张回家的火车票而到北京各个售票点之间往返奔波的时候,中关村里的不少IT人士却坐在电脑前不停地刷新一个网站的页面。这个网站自动抓取互联网上大量转让和求购火车票的信息,并且提... 详情>>
来源：《互联网周刊》
2006年第26期
作者：陈玉鹏
第3章 “互联网+旅游”的运营模式（三）：UGC用户生成内容
1.互联网旅游产品中UGC产品类型研究
UGC近来成为互联网旅游业发展新产品的持续热点。本文通过探讨UGC的特性和UGC对互联网旅游的影响;着重研究UGC在国内互联网旅游产品中的表现形式和类型,同时也提出UGC模式应用在国内互联网旅游产品中的仍然出现的问题以及UGC互联网旅游产品未来趋势。 详情>>
来源：《商场现代化》
2015年第12期
作者：曹宇宁
2.旅游电子商务营销策略中UGC的应用研究
当前,旅游电子商务已经走上了个性化时代,客户从原来旅游电子商务的使用者变成了各大旅游网站平台主动的生产者和供应者。本文针对这一UGC(用户创造内容)阶段,重新把旅游电子商务产品的分类、特点及营销方式做了总结,并根据UGC旅游产品的特点及优势,更加深入挖掘UGC在旅游电子商务产品中营销的... 详情>>
来源：《中国商贸》
2013年第12期
作者：曹宇宁
3.电子商务环境下UGC的数据挖掘及营销应用
随着在线旅游电子商务的不断兴起,基于旅游电子商务的UGC平台也应运而生。文章以携程旅行网为研究环境,网站上攻略社区平台下的问答类UGC为研究对象,基于该平台自有的UGC标签元体系,通过数据挖掘中的关联算法对UGC项集进行了信息挖掘和规则提取,并进一步将以上两类产物应用于针对现有旅游电子... 详情>>
来源：《中国高新技术企业》
2015年第07期
作者：胡烨
4.基于UGC影响下旅游者意愿选择行为研究
随着互联网的发展,人们对于旅游资源的搜集渠道发生了很大的变化,互联网渠道成为了人们热衷的方式。文章重点讨论UGC中所包含的因素对旅游者意愿选择行为的影响,并且通过TAM经典模型的建立,利用实证分析的方法,分析了UGC中对旅游者意愿选择行为的影响因素,并针对结论给出了相关的意见与建议。 详情>>
来源：《鄂州大学学报》
2014年第12期
作者：袁琦
5.移动UGC环境下旅游者知识分享行为研究
本文通过对904位旅游者的调查,从动机、机会和能力这3个层面探讨了移动UGC环境下旅游者知识分享的驱动机制。研究结果表明:在动机层面,旅游者通过移动UGC知识分享时的自我展示会显著正向影响其感知娱乐,而自我展示和感知娱乐又会显著正向影响其分享意愿;在机会层面,感知激励会显著正向影响其人... 详情>>
来源：《旅游科学》
2015年第02期
作者：阳震青;彭润华
6.蚂蜂窝:用大数据个性化旅游
<正>蚂蜂窝正走在从social company变成data company的路上。属于蚂蜂窝的个性化旅游时代已经到来,这是蚂蜂窝的联合创始人兼CEO陈罡笃定的事。蚂蜂窝作为旅游社交网站,注册人数超过5000万,日活跃用户300万,其最大的特色是依靠UGC模式提供个性化的旅游攻略服务。早些时候,他在公开场合表示,今... 详情>>
来源：《IT经理世界》
2014年第17期
作者：钟啸灵
7.从穷游网透视旅游类UGC网站的用户运营
作为一家用户生成内容(UGC)的旅游资讯网站,穷游网较好地把握用户行为习惯和心理特征,不断优化用户体验,获取和维护用户方面成效显著。本文以穷游网作为研究对象,通过分析该网站的用户运营,探讨旅游类UGC网站的用户运营策略。 详情>>
来源：《新闻世界》
2014年第05期
作者：崔波涛
第4章 旅游网络营销案例分析
1.旅游网络营销:他们为何成功?
<正>笔者从2000年开始研究网络营销理论,2002年至今从事网络营销实践。在此,有一些旅游网络营销的实践经验与大家探讨或分享。一、另一种成功的旅游网络营销模式理论界现在关注较多的是以携程、e龙网等为代表的提供酒店、机票预订业务为主的一种成功的旅游网络营销模式。在现实中,还存在另一种... 详情>>
来源：《企业研究》
2007年第07期
作者：陈仕书
2.旅游网络营销模式研究——以九江为例
随着旅游经济的发展、网络营销为旅游业的快速发展提供了有力的支持。中小旅游城市如何才能抓住机遇,有效地利用网络进行旅游行业的营销,做强当地的旅游产业,促进地方经济发展?通过分析旅游网络营销的概念和特点,分析九江旅游网络营销的现状,探讨在网络环境下的九江旅游营销策略。 详情>>
来源：《企业经济》
2009年第10期
作者：花金龙;郭英
3.E时代旅游网络营销策略的探讨——以浙江湖州为例
随着世界旅游业的发展,旅游企业要在竞争日益激烈的国内外市场持续发展并立于不败之地,进军网络营销是必由之路.以浙江湖州为例,发现在湖州旅游网络营销的发展过程中,存在旅游网上信息的繁多与专业旅游网站稀少、丰富的旅游资源与网络基础设施薄弱等矛盾,并提出设计出色的网络营销平台,建立配... 详情>>
来源：《湖州师范学院学报》
2009年第02期
作者：刘月平
4.欠发达地区旅游网络营销策略分析——以生态第一县庆元为...
本文分析了旅游网络营销的必然性,针对目前欠发达地区旅游网络营销中存在的问题进行分析,提出旅游网络营销品牌塑造、平台构建、利用搜索引擎营销、旅游目的地品牌软营销的旅游网络营销策略。 详情>>
来源：《电子商务》
2011年第04期
作者：雷鸣
5.自媒体时代旅游主体营销策略研究——以庐山风景区为例
<正>一、引言近年来,互联网发展迅猛。截至2 012年12月底,我国互联网普及率为42.1%,较2011年底提升3.8%。基于互联网的用户数量也在快速的发展,特别是新兴媒介用户的数量得到了快速增长。2012年全国网民数量达到5.64亿人,手机网民为4.2亿人,微博用户和手机微博用户数量达到了创记录的3.09亿人... 详情>>
来源：《中国工程咨询》
2015年第02期
作者：郏慧芬;胡海胜
6.哈尔滨冰雪旅游网络营销的SWOT分析
哈尔滨冰雪旅游网络营销具有一定的优势,也存在着网络基础设施差、带宽不足、网站信息服务质量不高等问题。哈尔滨冰雪旅游网络营销企业应该抓住当前良好的发展机遇,加强营销服务,采取简化销售渠道、让顾客参与、提高品牌知名度等发展模式,逐渐扭转自身的劣势,最终实现哈尔滨冰雪旅游网络营销... 详情>>
来源：《商业经济》
2009年第20期
作者：李建民;张莹
7.旅游网络营销助推作用的实证分析——以少林寺景区为例
旅游网络营销在如今快速发展的网络经济时代,越来越受到重视,是一种非常有效且具有广阔发展空间的营销方式。本文通过少林寺景区旅游网络营销的实证分析,进而总结了旅游网络营销对旅游业发展的积极推动作用。 详情>>
来源：《中国商贸》
2012年第21期
作者：刘昱
8.大别山旅游网络营销策略研究
随着计算机技术的普及和应用,人类社会已经进入网络时代。旅游业被认为是对互联网敏感度最强的产业之一,它与软件、网上书店一起被称为最适合网上经营的三大行业。在旅游业发展的新时期,旅游行业如何借助互联网等手段,发展网络营销、网络旅游,使旅游业的发展跃上一个新台阶是新时期旅游业发展... 详情>>
来源：《中国市场》
2014年第34期
作者：周海琼;任全玉
9.无锡旅游网络营销发展研究——以灵山大佛景区为例
随着网络技术在社会各个领域的普及,其发挥的作用也越来越大。旅游业的特点使得网络营销理所当然地成为我国旅游企业成功推销旅游产品,获得预期经济效益的重要砝码。无锡灵山大佛景区以规模宏大、文化精深和意境空灵的佛教主题为特色,吸引了国内外众多游客前来游玩。但是,和其他著名景区相比,... 详情>>
来源：《价值工程》
2013年第28期
作者：薛雯霞
第5章 传统旅游企业如何转型？
1.传统旅游企业电子商务化的可行之路
通过对旅游电子商务的定义以及旅游业与电子商务天然的适应性和结合点阐明旅游电子商务是完全行得通的 ,并且对旅游电子商务化的具体步骤进行具体的分析 ,考虑其中可能经历的过程 ,提出具体的转化程序。 详情>>
来源：《天津商学院学报》
2002年第05期
作者：战璐
2.市场变化格局下的旅游业态转型与创新
在旅游业转型升级战略下,我国旅游产业的功能作用、形态特征、组织结构、发展模式等方面都面临深刻变革,其重要表现之一就是旅游业态创新。同时,随着旅游多样化和大众化时代的到来,我国旅游需求市场日益呈现出旅游意愿常态化、旅游动机多元化、旅游主体散客化、旅游需求细分化、旅游资讯技术化... 详情>>
来源：《社会科学》
2011年第10期
作者：张文建
3.论旅游企业如何实施有效的网络营销
在当今社会中,网络营销已经成为了一个崭新的营销舞台,在网络营销的带动下,企业的发展空间更大,企业的市场竞争力更强。随着我国旅游企业的发展,旅游企业也在向网络营销方向进军,力求通过网络营销开拓出更新的市场,从而使旅游企业得到更好的提升和进步。但旅游企业的网络营销是一件较为系统的... 详情>>
来源：《中国商贸》
2013年第12期
作者：许春英
4.旅游企业需要树立网络品牌意识
网络品牌是网络经济时代企业竞争的关键,是企业核心竞争力的体现。文章分析了网络品牌的特征,在总结了旅游企业树立网络品牌的必要性的基础上,提出了我国旅游企业进行网络品牌建设的若干建议。 详情>>
来源：《科技情报开发与经济》
2003年第10期
作者：朱镇
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