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网上银行支付帮助

1. 您的银行卡开通了网上银行,即可通过网上银行进行支付。如果您的银行卡未开通网上银行,可使用【银联在线】平台进行支付。

2. 在CNKI大成编客订单确认支付时,选择【银行卡—网上银行】进行支付,选择支付银行,点击【下一步】即跳转至该银行支付页面,请您按照页面提示进行操作。

 

3. 以"中国建设银行"为例,按照页面提示,选择账号支付,输入支付的银行卡卡号,系统会通过您开户时填写的手机号验证后完成支付;选择网上银行支付,请先插入U盾验证后完成支付。(每个银行的支付流程都有所不同,请按照所选银行支付页面的提示进行操作。)

 

4. 银行卡支付完成,会出现支付成功的页面,并即时到账,但有时可能会因为网络传输情况而稍有延迟,您可以重新登录后,到【个人中心—账单管理】,查询订单支付情况。若仍未到帐,请您拨打CNKI大成编客客服热线:400-819-9993,以便我们及时帮您解决问题!

5、由于您的银行卡里余额不足,或是网络延迟的原因,造成系统提示支付失败,在这种情况下,将不会从您的银行卡里扣除费用。 如有疑问,请及时致电相关银行客服查询。

温馨提示:
(1)请支付完成后待网页返回再关闭页面。
(2)使用网上银行在CNKI大成编客进行充值或者支付时,银行不会向您收取任何手续费。
(3)如果您需要查询网银扣费情况,可以登录您的网上银行,在个人网银交易明细里查询相关的银行扣费
     情况。
(4)如果您在跳转到银行支付页面进行支付时遇到问题,请及时致电相关银行客服咨询。

 

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